Вакансія "Customer Service Manager — Flexible Work, New Career Opportunities" - Київ

🔥 ИЩЕМ МЕНЕДЖЕРА В ОНЛАЙН-КОМАНДУ

Нужен человек, который сможет грамотно и внимательно работать с клиентами в переписке.

Вам будут поступать готовые обращения. Ваша задача — быстро ответить, разобраться в запросе, помочь клиенту с выбором и довести коммуникацию до согласования заказа.

Если раньше не работали менеджером — это нормально. Все основные процессы покажем до начала самостоятельной работы.

💻 Что входит в обязанности

📩 обработка входящих сообщений;
💬 общение с клиентами в чатах;
🔎 уточнение потребностей и деталей;
📋 подбор подходящего варианта;
➕ работа с дополнительными пожеланиями;
📅 согласование даты, времени и места;
✅ фиксация достигнутых договорённостей;
📤 передача готового заказа администратору;
🔄 контроль актуальности информации по обращениям.

💰 Условия

От $1200 в месяц

Доход формируется по схеме ставка + бонусы за каждый заказ.

📅 Выплаты — с 10-го по 20-е число каждого месяца
₿ Формат выплаты — криптокошелёк

⏰ График

Рабочий цикл:

2 дневные смены → 2 ночные → 2 дня отдыха

☀️ 09:00–21:00
🌙 21:00–09:00

Дополнительно предусмотрены 45 минут на обед и 4 перерыва по 10 минут.

🎓 Перед началом

Сначала — обучение.

Затем 2 дня стажировки, чтобы на практике познакомиться с задачами и рабочим процессом.

После стажировки вы переходите на полноценные смены. Если в процессе появляются вопросы, команда помогает разобраться.

👤 Нам подойдёт человек, который

• хорошо пишет и понятно формулирует мысли;
• внимательно относится к деталям;
• умеет спокойно общаться с клиентами;
• ответственно относится к работе;
• готов соблюдать сменный график.

Для работы нужен компьютер или ноутбук и стабильный интернет.

📩 Узнать подробности:
@romanovv6