Вакансія "Вакансия SUPPORT MANAG_ER" - Душанбе

Требования:

Оборудование и интернет:

• Скорость интернета не менее 50 Мб/с
• Интернет проводной, НЕ мобильный, НЕ через симку
• Процессор 4 ядра
• Оперативная память не менее 8 ГБ, лучше 12 ГБ 
• Windows 10/11+ или Mac (старше 2020 года, серия чипов M1, M2, M3)
• Linux нельзя
•  Обязательно наличие камеры для работы

Где работать?

• Формат работы: онлайн-офис

Условия работы:

• Ищем внимательного и коммуникабельного человека в команду поддержки.

  Ваша задача — сопровождать клиентов в чате: помогать оформить заказ, согласовывать модель, бюджет, направление, локацию и время, обрабатывать входящие обращения и вести внутреннюю отчётность.

  Около 80% клиентов — постоянные, поэтому работа преимущественно строится на уже сформированной базе.

  🕒 График:

  2/2/2: (GMT+3)

  ☀️ 2 дня — 09:00–21:00 

  🌙 2 ночи — 21:00–09:00

  🎉 2 выходных

• Предоставляется обучение, которое длится 2 дня по несколько часов.
• Мотивация

  У Support доход складывается из двух частей: ставка + процент за встречи.

  Ставка — 300–700$.

  Дополнительно вы получаете процент за каждую проведённую встречу.

  По текущей системе сотрудники могут проводить примерно от 1 до 5 встреч в день, поэтому итоговый доход напрямую зависит от вашей активности и количества закрытых клиентов.

• Ориентир по доходу — от 1000$.
• Связь @gerakon