Специалист поддержки пользователей онлайн
Ищу человека в команду, кто обожает общаться.
Основные задачи:
Техническая поддержка пользователей через чат/вотсап.
консультация по продуктам и решение проблемных ситуаций.
Если ты владеешь техникой или подходом как из недовольного пользователя сделать довольного клиента и можешь находить решения самостоятельно, эта должность для тебя.
Работа удаленная. Компания занимается арендой автомобилей за границей. Часовой пояс работы -7 часов от Москвы. ( с 15 до 2 часов ночи по Москве)
График 2 через 2.(при необходимости обсуждается)
Поток запросов не стабильный, но важен своевременный ответ на сообщения.
Обязательное знание английского языка на среднем уровне и выше.
Работа через срм систему.
Опыт работы в сфере технической/клиентской поддержки или на горячей линии обязателен.
В ответе на эту вакансию расскажи о любых достижениях в своей жизни, которыми ты гордишься. А так же вышли в комментариях твои решения к тестовому заданию ниже:
Твои шаги или обратный текст в следующих случаях.
1. Клиент не доволен суммой списания за повреждения, которые были нанесены автомобилю или за запах сигарет после него.
Он считает что не должен оплачивать ущерб
Это ваша проблема, а не моя! Если прямо сейчас я не получу деньги обратно я напишу везде самые худшие отзывы!
2.Забронированного автомобиля нет в наличии. Клиенту предоставили бесплатно автомобиль классом выше, а он все равно не доволен и хочет скидку.
Оклад 21 000р
Оплата 2 раза в месяц
Резюме отправлять на emeil info@gooddog.rent с темой письма “техподдержка”
Или в телеграм на номер
Всі вакансії від "ИП Александров Иван Иванович " ⟶Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде заблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.
покази: 5.4K
Увійдіть або зареєструйтеся щоб залишати коментарі.
Користувачі також часто шукають в цих містах:
Робота в Мінську → 4604 Робота в Гомелі → 439 Робота в Вітебську → 411 Робота в Могильові → 386 Робота в Гродно → 266 Робота в Бресті → 216 Робота в Барановичах → 129Больше профессий из рубрики Удаленная работа:
Робота Онлайн-консультантом в Білорусі → 37 Робота Контент-мейкером в Білорусі → 4 Робота Копірайтером в Білорусі → 144 Робота Модератором в Білорусі → 10 Робота Набирачем текстів в Білорусі → 20 Робота Фрилансером в Білорусі → 306 Робота Менеджером з продажу віддалено в Білорусі → 288
1500+ $
Україна
RoiOF
Прямий роботодавець
900 $
Казахстан
InspireSun
Приватна особа
2000 $
Україна
Limerencere
Прямий роботодавець
1400 €
Литва
RBK Litva
Агенція
от 1700+% $
Туреччина
KENjob
Агенція
2500 $
Україна
Inno Soft
Прямий роботодавець
Не пропусти нові вакансії у категорії Дистанційна робота
Підпишись на наш телеграм-канал @jobbo_udalenka
