Вакансия: Администратор отеля
Местоположение: Дубай, ОАЭ
Обязанности:
- Приветствие гостей и предоставление высококачественного обслуживания
- Регистрация постояльцев, оформление заселения и выселения
- Обработка бронирований, запросов на информацию и предварительных заказов
- Работа с системами бронирования и учета гостей
- Предоставление информации о гостиничных услугах, ресторанах и развлечениях
- Решение проблемных ситуаций и обеспечение удовлетворенности гостей
- Соблюдение стандартов гостиничного сервиса и правил безопасности
Требования:
- Опыт работы в административной или гостиничной сфере (желательно)
- Знание английского языка на уровне, достаточном для общения с гостями
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе
- Опыт работы с системами бронирования и офисными программами
- Готовность к работе в сменном режиме и включая выходные и праздничные дни
Условия:
- Конкурентная заработная плата и система бонусов
- Оформление рабочей визы и другие необходимые документы
- Профессиональное обучение и возможность карьерного роста в гостиничной сфере
- График работы сменами в соответствии с графиком отеля
- Медицинское страхование и социальные льготы