Менеджер поддержки - Екатеринбург
Зарплата 84000 руб. - LD345

Специалист поддержки клиентов Ozon Банка
84000 руб.
24-02-2025
LD345

Частное лицо

на layboard с 19.02.2025

Контактное лицо: Anna

Мы - Ozon Банк.
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.

Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
  • Оплачиваемое с первого дня обучение и оформление по ТК РФ;
  • Поддержку опытного наставника;
  • Полностью удалённую работу, график работы 5/2 с выходными суббота и воскресенье;
  • Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
  • Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.

кроме того:

  • Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы,
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
  • Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.

чем предстоит заниматься:

  • Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж);
  • Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

мы ожидаем, что ты :

  • Имеешь опыт работы в клиентской поддержке от полугода;
  • Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами;
  • Умеешь вести диалог грамотно и вежливо;
  • Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов;
  • Уверенно владеешь ПК;
  • Готов к удаленной работе;

для работы потребуется:

  • Компьютер и головная гарнитура
    Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памяти
  • Устойчивое интернет-соединение


✅ Телеграм: @Anastasia_24S

Связаться с работодателем

Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.

Все вакансии от "LD345" ⟶

показы: 5.2K

Оставить заявку

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.

Менеджер поддержки

Средняя зарплата: 4500 $

Про среднюю зарплату →

LD345

Частное лицо

на layboard с 19.02.2025

Связаться с работодателем
Отправить резюме
Похожие вакансии.
Все похожие вакансии
Последние добавленные вакансии.
срочно
Требуется водитель погрузчика в Эстонию
Водители - Дальнобойщики - Курьеры

1500-1800 €

Эстония

Требуется водитель погрузчика (Эстония) Ищем водителя погрузчика для работы на производстве. Что нужно делать: Погружать и разгружать паллеты с продукцией; Загружать товар на фуры; Перемещать продукцию по территории предприятия; Работать аккуратно и соблюдать т...

Nordscan HR OÜ

Агентство

срочно
Бригадир cо своей командой в Бельгию
Рабочие специальности

5500 €

Бельгия

Girco, Sp. z o.o. — польская строительная компания, которая специализируеться на строительных объектах в Германии и Бельгии и работает  с европейскими девелоперами и сейчас ищем инженера-строителя, который готов присоединиться к нашей команде на зарубежных объектах. 💼 Что мы предлагаем...

Girco Sp. z o.o.

Прямой работодатель

срочно
Комплектовщик
Склад - Упаковка - Конвейер

26-36,50 zł (злотых)

Польша

ВАКАНСИЯ: Работник на продуктовый склад  📍 Локация: Гданськ (возле моря)  🧍‍♂️ Мужчины до 45 лет (Украина, Беларусь, Молдова, Армения) • Другие национальности — только при наличии: — Karta stałego pobytu — Rezydent długoterminowy UE • Хорошая физичес...

Tremwork Sp. z o.o

Агентство

срочно
Маляр или подготовщик автомобилей к покраске
Строительство - Ремонт - Архитектура

3000 $

Чехия

Здравствуйте! Автосервис в Праге 6 (Дейвице) ищет подготовщика автомобилей к покраске. Требования: опыт подготовки автомобилей к покраске, шлифовка, шпаклёвка, маскировка, ответственность и аккуратность. Условия: оплата 2500–3000 крон в день, ...

VAG Service s.r.o.

Прямой работодатель

срочная вакансия

срочно

Willi Betz Hungaria ведет набор водителей кат. (СЕ). Только РФ, Украина, Беларусь, Армения
Водители - Дальнобойщики - Курьеры

2400 €

Венгрия

  🚛 Прямой работодатель | Работа для водителей-международников (РФ, Украина, Беларусь, Молдова, Армения) ❗ ВАЖНО В связи с изменениями миграционного законодательства Венгрии оформление визы категории D для граждан третьих стран ограничено. Сейчас рассматриваются кандидаты только ...

Willi Betz

Прямой работодатель

Вокалистки, хостес для работы в клубе.
Культура - Сфера услуг

от 1700+% $

Турция

Турция: Бурса, Эдирне, Газиантеп, Анкара. Требуются: Вокалистки (эстрадный репертуар на разных языках) + хостеc, со своей программой для работы в клубе. Лицензия МСПУ № 585291, от 20.11.2012. Рабочая виза. Контракт от четырех месяцев до года. Короткий контракт от одного до трех месяц...

KENjob

Агентство