Менеджер поддержки - Екатеринбург
Зарплата 84000 руб. - LD345

Специалист поддержки клиентов Ozon Банка
84000 руб.
24-02-2025
LD345

Частное лицо

на layboard с 19.02.2025

Контактное лицо: Anna

Мы - Ozon Банк.
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.

Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
  • Оплачиваемое с первого дня обучение и оформление по ТК РФ;
  • Поддержку опытного наставника;
  • Полностью удалённую работу, график работы 5/2 с выходными суббота и воскресенье;
  • Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
  • Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.

кроме того:

  • Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы,
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
  • Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.

чем предстоит заниматься:

  • Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж);
  • Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

мы ожидаем, что ты :

  • Имеешь опыт работы в клиентской поддержке от полугода;
  • Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами;
  • Умеешь вести диалог грамотно и вежливо;
  • Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов;
  • Уверенно владеешь ПК;
  • Готов к удаленной работе;

для работы потребуется:

  • Компьютер и головная гарнитура
    Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памяти
  • Устойчивое интернет-соединение


✅ Телеграм: @Anastasia_24S

Связаться с работодателем

Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.

Все вакансии от "LD345" ⟶

показы: 5.2K

Оставить заявку

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.

Менеджер поддержки

Средняя зарплата: 4500 $

Про среднюю зарплату →

LD345

Частное лицо

на layboard с 19.02.2025

Связаться с работодателем
Отправить резюме
Похожие вакансии.
Все похожие вакансии
Последние добавленные вакансии.
Работник на склад овощей
Рабочие специальности

1500 €

Литва

Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963 🔎 Склад овощей и фруктов 🤝 Официальное трудоустройство в рамках трудового контракта 📍 МЕСТО РАБОТЫ: г.Вильнюс, Литва 📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Мужчины и Женщины / пары возраст 18-45 лет - медкомиссия 30 евро (с ЗП) - работа в темпе - разговорный русский ...

RBK Litva

Агентство

Дорожный рабочий
Рабочие специальности

2000 €

Литва

Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963, Разнорабочий на дорожные работы в Литве, возвращаем деньги за переезд из другой страны!  📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Мужчины возраст 18-55 лет  📆 ГРАФИК РАБОТЫ: - 5-6 дней в неделю 8-12 часов в день 💳 ОПЛАТА ТРУДА: - ставка 9 евро/час днем...

RBK Litva

Агентство

Работник мебельного производства, без опыта
Рабочие специальности

1700 €

Литва

Разнорабочий на мебельное производство Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963 📍 МЕСТО РАБОТЫ: г.Вильнюс, ЛИТВА 📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Мужчины и женщины возраст 18-55 лет  - без опыта  📆 ГРАФИК РАБОТЫ: - 5 дней в неделю с 7:00 смены по 10-12 часов в день - ВС - выходной, второй ...

RBK Litva

Агентство

Работник на склад продуктов, можно без опыта
Рабочие специальности

1800 €

Литва

Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963, возвращаем деньги за переезд из другой страны! Работник на склад продуктов, можно без опыта ТРЕБОВАНИЯ: - Мужчины и женщины, можно без опыта до 55 лет - готовность к физической работе - рост мин. 1,65 см 📆 ГРАФИК РАБОТЫ:   5-6 дней в...

RBK Litva

Агентство

Сотрудник в отдел легализации
Рабочие специальности

1300 €

Литва

Администратор персонала 📌 Обязанности: Координация процесса легализации работников (визы, ВНЖ / временный вид на жительство) Взаимодействие с государственными учреждениями по трудоустройству иностранцев (Миграционная служба, Служба занятости, Sodra) Подготовка и администр...

RBK Litva

Агентство

Работник теплицы
Рабочие специальности

1300 €

Литва

🔎 Сборка огурцов и помидоров, бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963; 🤝 Официальное трудоустройство в рамках трудового контракта История нынешних теплиц началась 30 лет назад Kietaviškės Greenhouses — крупнейший комплекс теплиц в странах Балтии. Мы используем новейшие техно...

RBK Litva

Агентство