Менеджер - Познань
Зарплата 6000-6500 zł (злотых) - COCCODRILLO

Менеджер технической поддержки
6000-6500 zł (злотых)
03-03-2025
COCCODRILLO

Прямой работодатель

на layboard с 03.03.2025

Контактное лицо: Coccodrillo
Посмотреть отзывы о компании ⟶
Контактное лицо: Coccodrillo

Coccodrillo — польский бренд и интернет-магазин, специализирующийся на детской одежде премиум-класса. Компания предлагает одежду для детей от 0 до 14 лет, включая стильные коллекции из натуральных материалов

Обязанности:

  • Оказание технической поддержки клиентам по телефону, электронной почте и при личных обращениях в офисе (вопросы о заказах, доставке, возвратах).
  • Устранение проблем с сайтом компании (например, ошибки при оформлении заказа, сбои в оплате).
  • Консультирование клиентов по характеристикам продукции, включая информацию о материалах и безопасности товаров.
  • Ведение базы данных клиентских запросов и контроль их своевременного разрешения.
  • Сотрудничество с IT-отделом и командой продаж для решения сложных технических задач.
  • Обучение новых сотрудников основам работы с клиентами и стандартам компании TuSzyte.
     

Требования:

  • Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе от 1 года (предпочтительно в интернет-магазинах).
  • Уверенные навыки общения с клиентами, умение работать лицом к лицу.
  • Базовые знания работы интернет-магазинов и типичных технических проблем (например, сбои в корзине, ошибки оплаты).
  • Внимание к деталям и способность быстро решать проблемы в условиях высокой нагрузки.
  • Знание польского языка на уровне, достаточном для общения с клиентами (дополнительные языки — плюс).
  • Готовность работать в офисе по адресу: ul. Gdańsk 19, 80-309 Gdańsk, без возможности удаленной работы.
     

Условия:

  • Работа в стабильной компании с сильной репутацией в сфере детской моды.
  • График: 5/2, с 9:00 до 17:00 (возможны корректировки по договоренности).
  • Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет (обсуждается на собеседовании).
  • Возможность профессионального роста в команде, ценящей качество и безопасность продукции.
     

Контакты для отклика:

  • Телефон: +48 65 511 87 00
  • Электронная почта: marketing@cdrl.pl (в теме письма укажите "Вакансия: Менеджер технической поддержки").
Связаться с работодателем

Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.

Все вакансии от "COCCODRILLO" ⟶

показы: 3.3K

Оставить заявку

Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.


COCCODRILLO

Прямой работодатель

на layboard с 03.03.2025

Связаться с работодателем
Отправить резюме
Похожие вакансии.
Все похожие вакансии
Последние добавленные вакансии.
Работник современной фабрики
Рабочие специальности

1500 €

Латвия

🤝 Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963, 🔎 Работник на производство деталей к электростации. 📍 МЕСТО РАБОТЫ: г. Taurage, Литва (возвращаем деньги за билеты до Литвы) 📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Женщины и Мужчины возраст 18-50 лет   - опыт работы НЕ нужен 📆 ГРАФИК РАБОТЫ: - ПН по ВС, выхо...

RBK Litva

Агентство

Работник мебельного производства, без опыта
Рабочие специальности

1700 €

Литва

Разнорабочий на мебельное производство Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963 📍 МЕСТО РАБОТЫ: г.Вильнюс, ЛИТВА 📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Мужчины и женщины возраст 18-55 лет  - без опыта  📆 ГРАФИК РАБОТЫ: - 5 дней в неделю с 7:00 смены по 10-12 часов в день - ВС - выходной, второй ...

RBK Litva

Агентство

Работник современной фабрики
Рабочие специальности

1500 €

Латвия

🤝 Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963, 🔎 Работник на производство деталей к электростации. 📍 МЕСТО РАБОТЫ: г. Taurage, Литва (возвращаем деньги за билеты до Литвы) 📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Женщины и Мужчины возраст 18-50 лет   - опыт работы НЕ нужен 📆 ГРАФИК РАБОТЫ: - ПН по ВС, выхо...

RBK Litva

Агентство

Сотрудник в отдел легализации
Рабочие специальности

1300 €

Литва

Администратор персонала 📌 Обязанности: Координация процесса легализации работников (визы, ВНЖ / временный вид на жительство) Взаимодействие с государственными учреждениями по трудоустройству иностранцев (Миграционная служба, Служба занятости, Sodra) Подготовка и администр...

RBK Litva

Агентство

Работник современной фабрики
Рабочие специальности

1500 €

Латвия

🤝 Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963, 🔎 Работник на производство деталей к электростации. 📍 МЕСТО РАБОТЫ: г. Taurage, Литва (возвращаем деньги за билеты до Литвы) 📌 ТРЕБОВАНИЯ: - Женщины и Мужчины возраст 18-50 лет   - опыт работы НЕ нужен 📆 ГРАФИК РАБОТЫ: - ПН по ВС, выхо...

RBK Litva

Агентство

Работник теплицы
Рабочие специальности

1300 €

Литва

🔎 Сборка огурцов и помидоров, бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963; 🤝 Официальное трудоустройство в рамках трудового контракта История нынешних теплиц началась 30 лет назад Kietaviškės Greenhouses — крупнейший комплекс теплиц в странах Балтии. Мы используем новейшие техно...

RBK Litva

Агентство