Менеджер поддержки - Рига
Зарплата 3700 € - Lux LTD

Meklējam atbildīgu un organizētu komandas biedru, kurš nodrošinās, ka mūsu darba procesi rit gludi un bez traucējumiem. Šī ir lieliska iespēja tiem, kas vēlas stabilu darbu bez pārdošanas un aukstiem zvaniem.

Jūsu galvenie uzdevumi:

• Ienākošo pieteikumu pirmapstrāde un sadale komandas dalībniekiem.
• Efektīva sadarbība ar zvanu centru: operatīvas atbildes uz jautājumiem un atgriezeniskā saite.
• Pieteikumu apstrādes procesu uzraudzība, lai nodrošinātu nepārtrauktu darbību un termiņu ievērošanu.
• Uzskaites un dokumentācijas veikšana korporatīvajā sistēmā (mēs iemācīsim).
• Savlaicīga informēšana komandai par radušām problēmām vai nepieciešamo atbalstu.

Mēs meklējam kandidātu, kurš:

• Ir ļoti organizēts, vērīgs pret detaļām un mīl strukturētu darbu.
• Pārzina lielisku komunikāciju un droši jūtas telefona sarunās.
• Var efektīvi strādāt daudzu uzdevumu apstākļos un pārvalda prioritātes.
• Ir atbildīgs un uzticams cilvēks, uz kuru var paļauties.
• Ātri apgūst jaunas programmas un darba rīkus.

Obligātā prasība:

• Brīva un tecēsa latviešu valoda (dzimtā līmenī).
• Labas krievu un/vai angļu valodas zināšanas.

Mēs piedāvājam:

• Darbu bez pārdošanas: Stradājat tikai ar ienākošiem pieprasījumiem, bez aukstiem zvaniem.
• Skaidrus nosacījumus: Oficiāls nodarbinātības līgums saskaņā ar Latvijas Darba likumdošanu.
• Pievilcīgu algu: 2700€ - 3700€ neto mēnesī (pēc visu nodokļu nomaksas).
• Ērtu grafiku: Tikai 3 stundas darba dienā, ar elastīgu darba sākuma laiku.
• Labumu paketi:

  • Kompensācija par sporta zāles abonementu vai sporta nodarbībām.

  • Korporatīvā veselības apdrošināšana (DVS).
• Izaugsmi un attīstību: Mēs apmaksāsim ar jūsu profesionālajām mērķiem saistītus kursus, treniņus un konferenču dalību.
• Draudzīgu komandu: Jūs pievienosities jaunai, draudzīgai un atsaucīgai starptautiskai komandai.

Vai šī vakance ir tieši Jums? Gaidām Jūsu CV!