Мы — команда, которая занимается продажей умных устройств и систем для дома.
Сейчас ищем специалиста по работе с клиентами для работы со старой базой, который будет поддерживать и развивать отношения с уже существующими клиентами:
продлевать подписки и сопровождать пользователей (по телефонному разговору и в сообщениях);
повышать коэффициент возврата и закрытия старых клиентов;
выявлять причины отказов от продления и помогать устранить технические или иные препятствия.
📊 Сейчас коэффициент закрытия старых клиентов — около 70%.
Ваша задача:
Увеличить процент закрытия старых клиентов.
Вести статистику причин отказа от продления подписки.
Работать в amoCRM: вести клиентов, следить за статусами.
Консультировать клиентов по возникающим вопросам.
Быстро взаимодействовать с коллегами в онлайн-офисе.
💼 HARD SKILLS:
Опыт в продажах или поддержке клиентов.
Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
Уверенное владение компьютером и интернетом (быстрая печать, работа в Google Docs, создание почты Gmail).
Готовность к телефонным звонкам, хорошая дикция, желание учиться звонкам.
Наличие компьютера для работы (с телефона работать нельзя).
🤝 SOFT SKILLS:
Не боитесь ошибаться и умеете самостоятельно решать проблемы, не перекладывая ответственность.
Изобретательность: если клиент пишет на незнакомом языке — используете переводчик и находите способ ответить.
Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость. Умеете сохранять спокойствие и профессионализм в любой ситуации (наш сервис — для VIP-сегмента).
Готовность выполнять дополнительные задачи, влияющие на коэффициент закрытия клиентов.
Амбициозность и желание развиваться, а не застревать в рутине.
Дисциплина и ответственность — работа полностью удалённая, показатели фиксируются в amoCRM.
Присутствие на рабочем месте в рабочее время и выполнение задач.
🖥 Для комфортной работы потребуется:
Компьютер;
Надёжный и стабильный интернет (критически важно!);
Тихое, организованное рабочее место.
⏰ График и оплата:
Вариант 1:
4 часа в день, 5 рабочих дней в неделю (20 часов в неделю);
Полностью удалённо;
Оплата: от 200 USD + KPI (до 80 USD).
Вариант 2:
8 часов в день, 5 рабочих дней в неделю;
Полная занятость, удалённо;
Оплата: от 400 USD + KPI (до 160 USD).
Ждём вас в команде!
Если интересно — пишите 👉 ТГ @VestriAdmin
Связаться с работодателем
Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
Бесплатная вакансия, тел. +37063970889,
Литовская фирма ищет водителя категории C+E (международные перевозки)
📍 Заработная плата:
💶 3600 € нетто в месяц
🚛 Что предстоит делать:
Международные перевозки на тентах и рефрижераторах.
В среднем 400–500 км в день.
Погрузки и разгрузки...
RBK Litva
Агентство
Сиделка для постоянной работы
Домашний персонал
6000 €
Германия
Спокойная работа с проживанием
Занятость с понятным графиком и условиями.
Город — Meschede, 59872. Заработная плата составляет 1800 €.
Уход: за парою. Мобильность: Чоловік мобільний з ходунками (ролатор, палиця).
Психологическое состояние: У чоловіка ...
Medius Work 2
Агентство
Доглядальниця стабільна робота
Домашний персонал
6000 €
Германия
Уход за пожилым пациентом в Германии ()
Заработная плата — 1900 €. Работа с проживанием.
Подопечный (за парою), мобильность: Чоловік мобільний з ходунками (ролатор, палиця).
Психологическое состояние: У чоловіка початкова стадія деменції. Ночью: Чоловік іноді прок...
Medius Work
Агентство
ЗВАРЮВАЛЬНИК MMA 111 | КАТОВІЦЕ | БАГАТО ГОДИН
Строительство - Ремонт - Архитектура
38 zł (злотых)
Польша
🔥 ЗВАРЮВАЛЬНИК MMA 111 | КАТОВІЦЕ | БАГАТО ГОДИН
📍 Katowice
Шукаємо зварювальників MMA (111) для роботи на сучасному виробництві сталевих труб.
💰 Оплата:
• 38 зл/год нетто
• 52 зл/год брутто
• виплати без затримок
• можливість отримання авансів
🕒 Графік:
• з...
Oleko APT
Агентство
Электрик
Инженер - Технолог - Механик
3000 $
Германия
Ваши обязанности:
Установка распределительных щитов и шкафов управления
Установка и подключение розеток и выключателей
Прокладка кабелей и электропроводки
Монтаж систем освещения
Подготовка стен, полов и потолков для прокладки кабеля
Укладка кабельных лотков
Ваш профиль:
Не м...
Sonar System GmbH
Прямой работодатель
Мастер по фасадным работам (клинкерная кладка)
Строительство - Ремонт - Архитектура
16-18 €
Бельгия
Приглашаем Мастеров по фасадным работам (клинкерная кладка) для реализации проектов в окресностях города Гента в Бельгии.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с полной поддержкой легализации и возможностью получения вида на жительство.
График работы: с понедельник...