Кредитный эксперт - Варшава
Зарплата 1500 € - 3s Agencу

Спеціаліст з клієнтських операцій

Варшава

в офісі

повна зайнятість

1 500+

EUR

Вимоги

Досвід роботи: Без досвіду

Google Workspace - 1 рік

Клієнтський сервіс - 1 рік - буде плюсом

Англійська - Середній

Опис

Українська фінансова компанія, що спеціалізується на інвестиціях та кредитуванні, шукає в команду варшавського офісу енергійного та уважного Спеціаліста з клієнтських операцій. Це ідеальний старт для професійного зростання, адже в компанії готові навчати цієї ролі з нуля.

Ви будете тією людиною, яка забезпечує бездоганний супровід угод та підтримує клієнтів (як приватних осіб, так і підприємців), працюючи під керівництвом голови відділу по роботі з клієнтами.

Ваші ключові завдання:

• Супровід фінансових угод: координація процесу видачі кредитів та укладення інвестиційних договорів з нашими клієнтами.
• Документальний супровід: збір, перевірка та систематизація всіх необхідних документів для укладання угоди.
• Ефективна комунікація: постійна взаємодія з клієнтами, менеджерами та внутрішніми відділами для забезпечення плавного руху всіх процесів.
• Ведення статистики: оновлення даних у Google Sheets для підтримки актуальності звітів.
• Покращення сервісу: допомога у створенні опитувальників (Google Forms) для збору зворотного зв'язку від клієнтів.
• Вирішення поточних питань: надання відповідей на запити клієнтів та колег, вирішення нестандартних ситуацій.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий швидко навчитися працювати з Google Sheets та Google Forms.
• Вміє чітко та грамотно висловлювати свої думки (усно та письмово).
• Ви щиро хочете вчитися новому і швидко засвоюєте інформацію.
• Любите порядок в документах і цифрах, нічого не губите.
• Не боїтеся спілкуватися з різними людьми і можете знайти до них підхід.
• Вмієте зберігати спокій та шукати рішення, а не панікувати.
• Буде перевагою:
  • Попередній досвід роботи з клієнтами.
  • Володіння англійською на рівні B1 і вище.

Що компанія пропонує:

• Чіткий кар'єрний трек: реальна можливість зростання до Операційного менеджера, Проєктного менеджера або Аккаунт-менеджера.
• Комплексне навчання: як всередині команди, так і в корпоративному університеті компанії.
• Роботу в динамічній команді, що тримає фокус на результатах.
• Конкурентну заробітну плату з прозорими KPI і бонусами.

Не маєш досвіду, але відчуваєш, що це твоє, і ти готовий вчитися? Не вагайся! Надсилай своє резюме в телеграм на номер +43 677 63076378 або ватсап +380 95 884 83 01