Ищем чат-менеджера в команду для работы с клиентами. Основной формат работы — переписка, поэтому важно уметь грамотно и вежливо общаться, быстро отвечать на сообщения и внимательно относиться к каждой заявке.
Опыт работы в этой сфере не требуется. Перед началом работы проводится бесплатное обучение с нуля. На обучении подробно объясняем все этапы работы, показываем, как правильно вести диалог с клиентом, отвечать на вопросы, консультировать и фиксировать необходимую информацию. Вы сможете спокойно разобраться в процессе и задать любые вопросы до самостоятельного начала работы.
В обязанности входит обработка входящих обращений, консультация клиентов, помощь с выбором подходящей модели и согласование деталей встречи — даты, времени, места и стоимости. После того как клиент подтверждает все условия, информация передаётся администратору для дальнейшей организации.
График работы 2/2/2: дневная смена с 09:00 до 21:00, ночная смена с 21:00 до 09:00.
От кандидата нужны внимательность, ответственность, грамотная письменная речь и желание работать. Предыдущий опыт не обязателен — главное готовность обучаться и соблюдать рабочий процесс.
Обучение полностью бесплатное, поэтому начать можно с нуля без специальной подготовки.
За подробностями обращайтесь: @karenmart_1
Все вакансии от "Nexora LUX" ⟶Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
показы: 28
Войдите или зарегистрируйтесь чтобы оставлять комментарии.