Международная компания OtelMS, которая предлагает надежную профессиональную систему управления для гостиниц, гостевых домов, пансионатов, апартаментов. нуждается в новых сотрудниках на должность менеджера технической поддержки.
Что вам нужно для работы:
- наличие ПК или ноутбука, гарнитура, выход в интернет;
- высокий уровень самоорганизации, пунктуальность, ответственность;
- свободное владение русским и английским (Upper-Intermediate);
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы в аналогичной должности или аккаунт-менеджер, оператор call-центра;
- знание офисных программ MS Office;
- отличные коммуникативные навыки, умение быстро налаживать контакты с клиентами;
- коммуникабельность и умение привлечь клиента;
- умение объяснять, убеждать, слушать и анализировать главные критерии.
Чем вы будете заниматься?
- проводить консультации клиентам по техническим вопросам;
- проводить настройки, обучение и подключение клиентов;
- работа с входящими обращениями (общаться с клиентами в телефонном режиме и режиме деловой переписки);
- консультировать действующих пользователей по поводу нашего продукта;
- развивать долгосрочные отношения с клиентами.
Мы предлагаем:
- удаленная работа;
- график работы чт-пн. (с 8:00 до 17:00), летом с 9 до 18.
- достойную и своевременную з\п: ставку + бонусы;
- молодой и дружеский коллектив;
- перспективы профессионального и карьерного роста.
Готовы присоединиться к нашей команде – присылайте резюме, и мы с радостью его рассмотрим.
Более подробную информацию о компании можно найти на нашем сайте https://otelms.com/