Вакансия "Работа региональным агентом " - Берлин

Компания SMARTWORLD приглашает всех желающих подать заявку на должность регионального агента. Основной задачей этой должности является оценка качества сервиса компаний, и предоставляемых услуг. Проверки осуществляются согласно определенным сценариям. В сценарии входит наблюдение по заранее согласованным параметрам и оценка уровня выполнения стандартов обслуживания. Окончательным этапом проверок является предоставление отчетов, заполнение анкет, где необходимо отразить объективные параметры оценки, описать свои субъективные впечатления. Все задания проходят по инструкциям компании. Данная должность позволяет улучшить уровень обслуживания клиентов, повысить качество сервиса и уровень услуг проверяемых компаний.

Требования:

• Мужчины, женщины
• Возраст до 60-ти
• Активные!
• Базовое знание английского языка;
• Знание языка страны проживания;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Эффективные навыки работы с компьютером;
• Навыки эффективного решения проблем;
• Cпособность соблюдать строгие сроки и выполнять поставленные цели.

Условия работы:

• З\п 1500евро начало стажировки ( 7 дней) после повышается до 2000евро.
• График работы: 5/2, 8ч/день
• Питание и проживания предоставляет работодатель!

Обязанности:

• Посещение различных коммерческих учреждений;
• Пользование коммерческими услугами;
• Оценка услуг, учреждений, сотрудников по заданным параметрам;
• Общение по телефону и электронной почте;
• Взаимодействие с ресурсами в Интернете;

Поддержка менеджера круглосуточно и полная координация вас до места работы.

На месте работы Вас встречает наш координатор, который помогает с оформлением, поселением, владеет языком соответствующей страны.

Помогаем с оформлением всех виз:

Польская D05- полугодовая
Польская D05a - сезонная
Польская D06 - Воеводы
туристическая
Литовская
Эстонская
Чешская
Латвия
ВНЖ Словакии, Венгрии и др. европейских стран
биометрический паспорт
все виды страхования
Поможем оформить бронь отеля в любом городе любой страны, если Вы будете ехать как турист по биометрическому паспорту; купить билеты на поезд/ самолет/ автобус.