Microsoft выявила 40 профессий, на которые сильнее всего влияет искусственный интеллект.

Компания Microsoft провела масштабное исследование, чтобы определить, какие профессии уже сегодня больше всего меняются под воздействием искусственного интеллекта.

Программа проанализировала более 200 000 анонимных рабочих диалогов, в которых ИИ помогал сотрудникам выполнять их задачи. Для оценки были выбраны три ключевых показателя:

• коэффициент успешности выполнения задач,

• охват применения ИИ в разных сферах,

• отзывы пользователей о качестве помощи ИИ.

В каких профессиях ИИ оказался самым полезным?

Согласно данным Microsoft, наибольшую пользу искусственный интеллект приносит:

• переводчикам — за счёт автоматического перевода и ускоренной редакторской работы;

• историкам и гуманитарным учёным — для анализа больших архивов, поиска информации и подготовки аналитики;

• административному и вспомогательному персоналу — при ведении документации, составлении отчётов и работе с клиентами.

Исследование выделило 40 профессий, на которые уже сейчас существенно влияет ИИ. Каждый желающий может воспользоваться поиском в базе Microsoft, чтобы увидеть прогноз по своей профессии.

Где влияние минимально?

Несмотря на тренд на автоматизацию, есть сферы, где роль ИИ пока невелика. Например, телекоммуникационные специалисты, телефонисты и библиотекари остаются в более стабильном положении. Их работа во многом требует личного присутствия, живого общения и специфических навыков, которые трудно заменить алгоритмами.

Почему это важно?

Microsoft отмечает, что их исследование является одним из самых репрезентативных на сегодняшний день. Оно показывает не только перспективы развития искусственного интеллекта, но и реальные примеры того, как технологии уже интегрируются в повседневную профессиональную деятельность.

Контекст

Ранее Work.ua сообщал, что более половины работодателей, сокративших персонал из-за внедрения ИИ, позже пожалели о своём решении. Это подтверждает: замена людей технологиями далеко не всегда оправдана, ведь многие задачи требуют креативности, эмпатии и гибкости — качеств, которыми искусственный интеллект пока не обладает в полной мере.