Microsoft виявили 40 професій, на які найбільше впливає штучний інтелект.
Microsoft провели масштабне дослідження, яке показало, які професії вже сьогодні відчувають найбільший вплив від використання штучного інтелекту.
Програма компанії проаналізувала понад 200 000 анонімних робочих розмов, у яких ШІ допомагав співробітникам виконувати їхні завдання. Для оцінки результатів дослідники використали три основні показники:
-
коефіцієнт успішності виконання завдань,
-
охоплення використання ШІ у певній сфері,
-
відгуки користувачів про якість допомоги ШІ.
Хто у «топі» професій, де ШІ найефективніший?
Згідно з даними Microsoft, найбільше користь від штучного інтелекту відчули:
-
перекладачі — завдяки автоматизованому перекладу та швидкому редагуванню текстів;
-
історики та науковці-гуманітарії — для роботи з великими обсягами архівів, пошуку даних та створення аналітики;
-
супроводжуючий та адміністративний персонал — у веденні документації, складанні звітів і комунікації з клієнтами.
Дослідження сформувало перелік із 40 професій, на які вже зараз впливає ШІ. Кожен може скористатися пошуком у базі, щоб перевірити, як саме оцінюється його сфера діяльності.
Хто у «зоні безпеки»?
Попри глобальний тренд на автоматизацію, є сфери, де вплив ШІ мінімальний. Зокрема, телекомунікаційники, телефоністи та бібліотекарі залишаються у відносно стабільному становищі. Тут значна частина роботи все ще вимагає фізичної присутності, особистої комунікації чи спеціальних навичок, які складно замінити алгоритмами.
Чому це дослідження важливе?
У Microsoft зазначають, що їхня робота є однією з найбільш репрезентативних на сьогодні. Вона демонструє не лише перспективи розвитку штучного інтелекту, а й реальні приклади того, як технології вже інтегруються у повсякденні професійні процеси.
Контекст
Нагадаємо, раніше Work.ua повідомляв: понад половина роботодавців, які скоротили штат через впровадження ШІ, згодом пошкодували про це рішення. Це свідчить, що заміна людей технологіями не завжди виправдана, адже багато завдань вимагають креативності, емпатії та гнучкості, яких штучний інтелект поки не здатний повністю забезпечити.