Системний адміністратор - Амстердам
Зарплата 6000 € - Fintech IT Company

Що ви будете робити:

• Прийом та обробка вхідних запитів, надання консультацій та підтримка співробітників офісу
• Вирішення інцидентів та запитів на обслуговування, головним чином, пов'язаних з macOS та Linux Ubuntu
• Швидка допомога співробітникам у вирішенні проблем, ідентифікації, локалізації та усуненні помилок
• Організація робочих місць для нових співробітників, у тому числі підготовка обладнання та надання доступу
• Утримання офісного обладнання, такого як конференц-зали та принтери
• Утримання серверного обладнання, включаючи монтаж серверів у стійках
• Взаємодія з постачальниками та сервісними відділами
• Ведення обліку обладнання у базі даних, прийом та транспортування обладнання в межах офісу
• Створення інструкцій для користувачів та колег та оновлення бази знань
• Допомога у закупівлі обладнання
• Розв’язання складних питань та проблем, координація роботи та співпраця з іншими відділами IT

Що ми сподіваємось побачити у вас:

• Як мінімум 1 рік досвіду на аналогічній позиції
• Досвід підтримки користувачів на macOS та Linux Ubuntu
• Досвід роботи з системами тикетів (наприклад, YouTrack, Yandex.Tracker)
• Знання SaaS рішень, таких як Slack, Notion і Google Workspace
• Розуміння принципів локальної мережі та досвід роботи з обладнанням мережі Ubiquiti
• Знання macOS та Linux Ubuntu, включаючи встановлення, налаштування, відновлення та управління сервісами і доступом до мережі
• Володіння англійською мовою на рівні не нижче Upper Intermediate

Було б плюсом:

• Знання адміністрування Google Workspace
• Сертифікати або курси з макOS і Linux (наприклад, CCNA, RHCSA)
• Досвід з інструментами моніторингу та управління інфраструктурою
• Досвід з монтажем серверного обладнання у стійках

Чому варто до нас приєднатися?

• Конкурентна компенсація вище ринку з бонусами два рази на рік до 50% річної зарплати
• Складні внутрішні програми навчання та розвитку
• Комплексне медичне страхування.
• Компенсація за спортивні активності.
• Участь у корпоративних заходах два рази на рік.
• Високий рівень впливу та відповідальності за процес
• Тісна співпраця з досвідченою командою у плоскій організаційній структурі.