Дистанційна робота
- 1000 $
- Австрія (Айзенерц)
Обов’язки:
- Консультування клієнтів через онлайн-канали (чат, email, соціальні мережі).
- Обробка замовлень, вирішення питань і проблем, які виникають у клієнтів.
- Прийняття і обробка запитів, надання точної та актуальної інформації.
- Оформлення повернень і обмінів, вирішення спірних ситуацій.
- Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення якісного обслуговування клієнтів.
- Збір зворотного зв’язку та пропозицій від клієнтів, участь у покращенні сервісу.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів (бажано в онлайн-форматі).
- Відмінні комунікативні навички, вміння працювати з клієнтами.
- Відповідальність, уважність до деталей, організованість.
- Вміння працювати з ПК, досвід роботи з CRM-системами буде плюсом.
- Готовність працювати віддалено та самостійно організовувати свій робочий процес.
Ми пропонуємо:
- Роботу в надійній та розвиваючійся компанії.
- Повністю віддалену роботу з гнучким графіком.
- Навчання та підтримку на всіх етапах.
- Конкурентну заробітну плату та бонуси за виконання KPI.
- Можливості для професійного зростання та розвитку.
Якщо ви хочете стати частиною нашої команди, пишіть нам в телеграм: @rabotaHR22
Всі вакансії на порталі МАЮТЬ передбачати лише види трудової діяльності, які не порушують законодавство країни здійснення діяльності, і містити вичерпний перелік трудових обов'язків. У раз виявлення в оголошенні невідповідності таким вимогам - повідомте Адміністратора, і якщо ваша скарга підтвердиться - відповідне оголошення буде видалене, а його автор отримає попередження або буде зблокований при систематичному порушенні. Адміністратор не несе відповідальності за поведінку роботодавця та фактичне виконання ним зобов'язань.



