Обов'язки:
- Ведення онлайн-спілкування з клієнтами через чат на сайті компанії.
- Консультування клієнтів щодо продуктів і послуг.
- Оформлення замовлень і допомога в їх супроводі.
- Відповіді на запитання клієнтів, вирішення стандартних запитів і проблем.
- Ведення звітності за чатом та взаємодією з клієнтами.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері онлайн-комунікацій або клієнтського обслуговування (бажано, але не обов'язково).
- Відмінні письмові комунікативні навички.
- Уміння швидко реагувати на запити та вирішувати задачі.
- Знання популярних месенджерів та онлайн-платформ.
- Відповідальність, уважність і бажання працювати в команді.
Умови:
- Віддалена робота.
- Гнучкий графік.
- Конкурентоспроможна заробітна плата з бонусами за результатами роботи.
- Офіційне працевлаштування та навчання за рахунок компанії.
- Дружній та підтримуючий колектив.
Як відгукнутися: Напишіть нам в телеграм: @rabotaHR23