Менеджер з продажу віддалено - Нью-Йорк
Зарплата 700 $ - Proposal 007

Про Paparazzi Proposal

Paparazzi Proposal — це провідна послуга з планування незабутніх пропозицій руки та серця. Ми спеціалізуємося на створенні унікальних, безперебійних та безстресових вражень для наших клієнтів. У міру нашого зростання ми шукаємо мотивованого Спеціаліста з дистанційних продажів для приєднання до нашої команди та допомоги клієнтам перетворити їхні мрії на реальність.

Ваша роль

Як Спеціаліст з дистанційних продажів, ви будете першою точкою контакту для потенційних клієнтів, допомагаючи їм зрозуміти наші послуги та процес бронювання. Вашою основною метою є забезпечення відмінного обслуговування клієнтів, одночасно підвищуючи продажі і беручи участь у маркетингових ініціативах, які збільшують залучення та коефіцієнти конверсії.

Основні обов'язки

✔ Залучення клієнтів та продажі

• Бути першою точкою контакту для потенційних клієнтів, відповідаючи на запити електронною поштою.
• Проводити клієнтів через процес бронювання, відповідати на питання та підтверджувати доступність у команді планування.
• Забезпечувати безперебійне спілкування після бронювання, включаючи підтвердження оплати, збирання даних клієнта та відправлення нагадувань.
• Підтримувати залученість клієнтів перед і після пропозиції, забезпечуючи безперебійний досвід.
• Визначати можливості для додаткового продажу, пропонуючи доповнення та оновлення.
• Проактивно стежити за потенційними клієнтами, обробляти заперечення і повторно залучати потенційних клієнтів.

✔ Відстеження та звітування щодо лідів

• Підтримувати точні та актуальні записи всіх лідів, включаючи джерела, взаємодії та прогрес бронювання.
• Відстежувати продуктивність продажів і надавати інформацію про тренди бронювання.
• Регулярно оновлювати внутрішні бази даних, щоб забезпечити безперебійну взаємодію з клієнтами.

✔ Маркетинг та стратегія

• Пропонувати ідеї для акцій, сезонних кампаній та спеціальних пропозицій, щоб збільшити залученість та конверсії.
• Визначати тренди та відгуки клієнтів, які можуть допомогти оптимізувати лійку продажів.
• Заохочувати клієнтів ділитися історіями про пропозицію у соціальних мережах і залишати відгуки, щоб підвищити видимість бренду.

Хто ви

✅ Природний комунікатор – Ви любите спілкуватися з людьми та маєте відмінні навички письмового та усного спілкування.
✅ Проактивний і уважний до деталей – Ви передбачаєте потреби клієнтів та забезпечуєте безперебійні взаємодії.
✅ Орієнтований на продажі та результати – Вас мотивують успішне укладання угод та досягнення цілей.
✅ Технічно підкований – Ви комфортно працюєте з платформами електронної пошти, інструментами для розкладу та CRM-системами.
✅ Досвід у продажах або обслуговуванні клієнтів (бажано, але не обов'язково).

💬 Мовні навички: Необхідне носійське володіння або вільна англійська. Володіння російською мовою є плюсом, але не є обов'язковим.

Що ми пропонуємо

🌟 Конкурентоспроможна базова зарплата + комісія 
🌟 Повністю дистанційна посада з встановленим графіком роботи (11:00 – 19:00 за восточним часом)
🌟 Підтримуюче та динамічне робоче середовище
🌟 Можливості для внесення творчих ідей та покращення клієнтського досвіду