Операційний директор - Лімасол
Зарплата 3000 € - Imperia Holding

Вакансія: Операційний менеджер (ISEI Cosmetics Retail, Лімасол, Кіпр)

ISEI - це міжнародна роздрібна мережа магазинів косметики та засобів особистої гігієни, яка швидко розширюється по всій Європі.
Ми відкриваємо нові горизонти та запрошуємо Операційного менеджера приєднатися до нашої команди — професіонала, який буде контролювати нашу роздрібну мережу в Ліммасол, Ларнака та Пафос та забезпечувати стабільне зростання нашого бізнесу.

Основні обов'язки:

• Організовувати та контролювати операційну діяльність магазинів (щоденні процеси, продажі, обслуговування клієнтів, логістика).
• Досягати та перевищувати цільові показники продажів; контролювати KPI і фінансові результати.
• Створювати та розвивати ефективну команду: підбір, введення в посаду, навчання та мотивацію.
• Забезпечувати дотримання корпоративних стандартів, якості обслуговування та касової дисципліни.
• Керувати рівнем запасів: замовлення, контроль асортименту та управління інвентаризацією.
• Підтримувати стосунки з торговими центрами, регулюючими органами та постачальниками.
• Планувати та реалізовувати маркетингові заходи (акції, кампанії, B2B співпраці, партнерства у аптеках).
• Готувати звіти для вищого керівництва, аналізувати результати та пропонувати покращення бізнес-процесів.
• Брати участь у відкритті нових магазинів та масштабуванні бізнесу на Кіпрі.

Очікувані результати:

• Досягнення та перевищення цільових показників продажів.
• Формування ефективної та мотивованої роздрібної команди.
• Підвищення якості обслуговування та задоволеності клієнтів.
• Контроль витрат та досягнення планової рентабельності.
• Безперебійна операційна діяльність та готовність до розширення.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта (Економіка, Управління або Бізнес-адміністрування).
• Доведений досвід на керівних посадах у роздрібній торгівлі (FMCG, мода, косметика або споріднені галузі).
• Практичний досвід у налаштуванні процесів, управлінні операціями та лідерстві в команді.
• Високі показники у досягненні цільових показників продажів і управлінні KPI.
• Володіння англійською мовою на рівні B2–C1 для бізнес-спілкування; українська або російська — обов'язково.
• Лідерські якості, проактивність та орієнтація на результат.
• Сильні навички управління кризами та вирішення конфліктів.
• Базове розуміння цифрового маркетингу та сучасних інструментів комунікації.

Ми пропонуємо:

• Працевлаштування в міжнародній, що швидко розвивається компанії.
• Можливості кар'єрного росту та участь у масштабних проектах.
• Конкурентоспроможну заробітну плату та бонуси залежно від результатів.
• Дружній колектив та повну підтримку від головного офісу.

📍 Локація: Лімасол, Кіпр
📞 Контакт: +380 67 392 90 19 (Viber, Telegram, WhatsApp)