Онлайн-консультант - Таллінн
Зарплата 2500 € - АО «ДПД РУС»

Команда клиентского сервиса открывает дополнительный набор

Ищем русскоязычных сотрудников для дистанционной работы с обращениями клиентов международной логистической компании.

Рабочий процесс построен вокруг онлайн-переписки: клиенты обращаются по вопросам доставки, статуса посылок и заказов, а оператор помогает найти нужную информацию или направляет запрос в соответствующий отдел.

Как устроена работа

После одобрения кандидат проходит вводное обучение и знакомится с рабочей системой. Первые 2–3 дня проходят в формате оплачиваемой стажировки с поддержкой координатора.

Далее можно перейти к самостоятельной работе по согласованному гибкому графику.

Для выполнения основных задач достаточно смартфона и стабильного подключения к интернету.

Для позиции важно:
• уверенное владение русским языком;
• грамотная письменная речь;
• внимательность при работе с информацией;
• ответственность и соблюдение внутренних инструкций.

Предыдущий опыт в логистике или клиентском сервисе не является обязательным.

Работа выполняется удалённо. Для подходящих кандидатов предусмотрена возможность официального оформления.

Информация о размере оплаты, доступных сменах и формате сотрудничества предоставляется кандидату до начала работы.

Компания не запрашивает оплату за собеседование, обучение, предоставление вакансии или оформление.

По вопросам трудоустройства можно напрямую обратиться в отдел подбора персонала:

Telegram: @HRDPD

HR-специалист предоставит актуальную информацию по вакансии и ответит на вопросы по условиям работы.