Вакансія "Start Your Career as a Customer Service Manager — Remote" - Дніпро

Вакансия: менеджер по работе с клиентами

Мы расширяем команду и приглашаем менеджера для работы с клиентскими обращениями в онлайн-формате.

Позиция подойдёт тем, кто хочет работать удалённо, готов к сменному графику и заинтересован в стабильном доходе с возможностью получать дополнительные бонусы.

Основные задачи

• Ведение переписки с клиентами.
• Обработка входящих обращений.
• Консультирование по доступным вариантам.
• Подбор предложений в соответствии с запросом клиента.
• Уточнение и согласование деталей заказа.
• Передача информации ответственному администратору.
• Контроль корректности данных по оформленным обращениям.

Требования

• Грамотная письменная речь.
• Внимательность и ответственность.
• Умение быстро ориентироваться в переписке.
• Спокойное и корректное общение с клиентами.
• Готовность работать по установленному графику.
• Компьютер или ноутбук и стабильное интернет-соединение.

Предыдущий опыт не обязателен. Все необходимые навыки и рабочие процессы объясняются во время обучения.

Условия работы

💻 Удалённый формат

🕐 График 2/2/2:

• 2 дневные смены — 09:00–21:00
• 2 ночные смены — 21:00–09:00
• 2 дня выходных

На каждой смене предусмотрены 45 минут на обед и 4 перерыва по 10 минут.

📚 Стажировка — 2 дня.

💰 Доход от $1200

Оплата формируется из ставки и бонусной части за каждый заказ.

Размер итогового дохода зависит от результатов работы.

📅 Выплаты осуществляются с 10-го по 20-е число каждого месяца.

₿ Формат выплаты — на криптокошелёк.

📲 Контакт

Чтобы получить подробную информацию о вакансии и условиях сотрудничества, пишите:

@DavidHR_VelvoraLUX