Вакансія "Customer Service Manager | Entry-Level | Remote" - Батумі

📲 Менеджер по работе с клиентами

Ищем сотрудника для работы с клиентами в онлайн-чате. Основная часть работы проходит в переписке: необходимо оперативно отвечать на обращения, консультировать клиентов и сопровождать их заказы.

Опыт в данной сфере не обязателен — перед началом работы мы познакомим вас со всеми процессами и проведём 2-дневную стажировку.

Чем вы будете заниматься

• Принимать новые обращения и вести переписку.
• Отвечать на вопросы клиентов.
• Помогать подобрать подходящий вариант с учётом пожеланий клиента.
• Обсуждать условия и дополнительные услуги.
• Согласовывать дату, время и место заказа.
• Передавать согласованные данные администратору.
• Контролировать актуальность информации по своим обращениям.

🕐 Формат и график

Работа полностью удалённая.

График 2/2/2:

• ☀️ 2 дневные смены — 09:00–21:00
• 🌙 2 ночные смены — 21:00–09:00
• 🏠 2 дня отдыха

В каждой смене предусмотрены 45 минут на обед и 4 перерыва по 10 минут.

💵 Условия оплаты

Доход — от $1200 в месяц.

Заработок состоит из ставки и бонусной части за каждый заказ.

📅 Выплаты проводятся с 10-го по 20-е число каждого месяца.

₿ Получение заработной платы — на криптокошелёк.

🎓 Старт

Стажировка длится 2 дня. За это время вы знакомитесь с рабочими инструментами, правилами общения и основными задачами менеджера.

После стажировки можно перейти к полноценной работе.

📩 По всем вопросам

@DavidHR_VelvoraLUX