Ми шукаємо активного та відповідального оператора чату для роботи в нашій компанії! Якщо ви комунікабельні, уважні до деталей і готові працювати , то ця вакансія для вас.
Обов’язки:
✅ Обробка вхідних повідомлень та консультування клієнтів через чат на сайті, у месенджерах і соціальних мережах;
✅ Надання підтримки клієнтам з питань продуктів та послуг компанії;
✅ Оформлення замовлень, робота з базою даних клієнтів;
✅ Вирішення питань і проблем, що виникають у процесі спілкування з клієнтами;
✅ Ведення звітності та документації.
Вимоги:
🔹 Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів або оператором чату (бажано, але не обов’язково);
🔹 Відмінні письмові комунікативні навички, грамотність;
🔹 Впевнене володіння ПК та інтернет-ресурсами (MS Office, месенджери);
🔹 Здатність швидко реагувати на запити та ефективно вирішувати проблеми;
🔹 Відповідальність, уважність до деталей, стресостійкість.
Умови:
📅 Гнучкий графік;
💰 Офіційне працевлаштування, конкурентна заробітна плата + премії;
📚 Навчання та підтримка на всіх етапах роботи;
🤝 Дружній колектив та можливість кар’єрного зростання.
☎: