🌍 Мы — Дикая Африка, команда из Кении, создающая уникальные и незабываемые сафари-приключения для гостей со всего мира. Если вы хотите стать частью компании, увлечённой своим делом и стремящейся дарить лучшие впечатления, будем рады видеть вас в нашей команде! Обязанности: 🔹 Отвечать новым клиентам через CRM-систему, в переписке 🔹 Ведение первичного диалога с клиентом для уточнения потребностей 🔹 Внесение данных о клиентах в CRM 🔹 Квалификация входящих запросов клиентов и оценка дальнейших шагов 🔹 Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для улучшения процессов в CRM ❗ Важно! Вам не нужно продавать — этим занимается наша команда опытных сейлз-менеджеров. Ваша главная задача — быстро ответить на заявку и провести первичную квалификацию нового клиента для передачи в отдел продаж. При этом важно, чтобы вы были общительны и приветливы, так как ваша цель — выстроить тёплый контакт и заинтересовать клиента, чтобы повысить его готовность к покупке. Требования: 📌 Опыт работы с CRM-системами (опыт в туризме — преимущество) 📌 Способность быстро осваивать новые системы и программы 📌 Внимание к деталям и навыки систематизации информации 📌 Аналитическое мышление 📌 Отличные коммуникативные навыки 📌 Ответственность и самоорганизация Приветствуется: 🌍 Опыт в туризме 💼 Опыт в продажах или клиентском сервисе Условия работы: 🕘 Гибкий график 📱 Работа с любого удобного места 📈 Возможности для роста и профессионального развития 💵 Заработная плата: ставка 300 у.е. по курсу (с возможностью перехода на процентную систему оплаты) Если вы стремитесь к развитию в сфере туризма и имеете опыт работы с CRM-системами, отправьте своё резюме на адрес: 📧 m.palanskaya@gmail.com— Мария, ассистент директора.