🌍 Мы — Дикая Африка, команда из Кении, создающая уникальные и незабываемые сафари-приключения для гостей со всего мира. Если вы хотите стать частью компании, увлечённой своим делом и стремящейся дарить лучшие впечатления, будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
🔹 Отвечать новым клиентам через CRM-систему, в переписке
🔹 Ведение первичного диалога с клиентом для уточнения потребностей
🔹 Внесение данных о клиентах в CRM
🔹 Квалификация входящих запросов клиентов и оценка дальнейших шагов
🔹 Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга для улучшения процессов в CRM
❗ Важно! Вам не нужно продавать — этим занимается наша команда опытных сейлз-менеджеров.
Ваша главная задача — быстро ответить на заявку и провести первичную квалификацию нового клиента для передачи в отдел продаж. При этом важно, чтобы вы были общительны и приветливы, так как ваша цель — выстроить тёплый контакт и заинтересовать клиента, чтобы повысить его готовность к покупке.
Требования:
📌 Опыт работы с CRM-системами (опыт в туризме — преимущество)
📌 Способность быстро осваивать новые системы и программы
📌 Внимание к деталям и навыки систематизации информации
📌 Аналитическое мышление
📌 Отличные коммуникативные навыки
📌 Ответственность и самоорганизация
Приветствуется:
🌍 Опыт в туризме
💼 Опыт в продажах или клиентском сервисе
Условия работы:
🕘 Гибкий график
📱 Работа с любого удобного места
📈 Возможности для роста и профессионального развития
💵 Заработная плата: ставка 300 у.е. по курсу (с возможностью перехода на процентную систему оплаты)
Если вы стремитесь к развитию в сфере туризма и имеете опыт работы с CRM-системами, отправьте своё резюме на адрес:
📧 m.palanskaya@gmail.com— Мария, ассистент директора.