Різноробочий - Туреччина
Зарплата 600 $ - TA Specialist Leonid Shakhvorostov

Добрий день!!!

Я професійний незалежний рекрутер з міжнародним досвідом. Моя спеціалізація – пошук талантів по всьому світу, з’єднання кандидатів з глобальними компаніями та кар’єрними можливостями.

Я ціную унікальність кожного кандидата і прагну знайти вам ідеальну роботу, яка відповідає вашим амбіціям та глобальним навичкам.

Чекаю з нетерпінням бути вам підтримкою на вашому шляху кар'єри на глобальному рівні.

Посада: Спеціаліст підтримки клієнтів (знання турецької мови) в глобальному колл-центрі.

Основні обов’язки:

Обробка вхідних запитів і комунікація з клієнтами через платформу чату, забезпечення високого рівня обслуговування;

Надання інформації про продукти, послуги та вирішення проблем клієнтів;

Підтримка комунікації російською мовою за запитами клієнтів;

Взаємодія з різними підрозділами компанії для забезпечення швидкого вирішення проблем клієнтів.

Вимоги:

Відмінні письмові комунікації кількома мовами, включаючи базове розуміння технічної термінології;

Швидкий і точний набір тексту;

Здатність до мультитаскінгу і адаптації до різних культур клієнтів;

Мати технічне обладнання для віддаленої роботи (macOS, Windows 10/11, 8 ГБ RAM або більше);

Знання основних платформ чату та CRM систем.

Ми пропонуємо:

Глобальне робоче середовище з можливістю спілкування з клієнтами з усього світу;

Навчання і підтримка для покращення вашого професійного набору навичок;

Конкурентна зарплата та система мотивації;

Гнучкий графік роботи 2\2 12 годин.

Приєднуйтесь до нашої міжнародної команди та вносьте вклад у надання високоякісного обслуговування клієнтів по всьому світу!