Менеджер - Крайова
Зарплата 1200-3000 $ - EluPay

Если ты хочешь работать в успешной команде и помогать клиентам онлайн-казино, тогда мы ищем тебя! Мы открыли вакансию для Менеджера Помощника, который будет заниматься координацией работы команды и обеспечением отличного сервиса.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа — удобный формат работы из любой страны
• Гибкий график: 5/2 или 6/1 с возможностью смен
• Заработная плата: от $1,200 до $3,000 + бонусы по результатам
• Возможности для карьерного роста: Senior / Head of Support

Твои обязанности:

• Управление командой поддержки игроков онлайн-казино
• Обработка запросов клиентов через чат, email, тикеты (включая VIP)
• Контроль качества ответов и соблюдения SLA
• Взаимодействие с отделами антифрод, payments и tech для улучшения работы
• Менторинг и обучение новых сотрудников

Наши требования:

• Английский C1 и итальянский C1
• Опыт в customer support или iGaming от 1 года
• Понимание процессов онлайн-казино
• Лидерские качества или потенциал к управлению командой
• Уверенное владение ПК, CRM и helpdesk-системами

Если ты хочешь стать частью нашей команды и развиваться в международном проекте, оставляй отклик, и мы свяжемся с тобой!