Respond to incoming calls and web submissions for assistance from and users experiencing technical issues
Troubleshoot, analyze, resolve, track, escalate and accurately document various technical problems and resolutions (i.e. software, hardware and client specific applications)
Fulfill Service Requests from end users according to defined procedures
Document client issues in our call tracking system
Provide friendly, courteous, and quality communication to all end users throughout the support process
Grow professionally through on-going training activities and continued learning
Collaborate with organization counterparts and department team members to share knowledge and expertise
Identify optimization potential to continuously increase customer satisfaction and Service Desk quality
Your qualifications:
Degrees: Educational degree/certificate in an information technology related field will be a plus
Job experience: 1-2 years
Technical Skills:
Ability to analyze hardware and/or software problems
Knowledge of computer systems, hardware, software and peripheral equipment
Basic network skills
Language Skills :
Good verbal and written communication skills in English (B2 – upper intermediate)
Very good verbal and written communication skills in Hungarian/Romanian (C1 – Advanced)
Soft Skills:
Ability and desire to keep up with changing and emerging technologies that affect the business
Excellent verbal and written communication skills with ability to communicate effectively over the phone and electronically
Strong problem-solving and analytical skills
Flexibility to work in shifts and on weekends as needed
Our offering
Active participation in challenging developmental projects
Open communication at all levels of the hierarchy
Personal and professional development
Stable work in a friendly team
Flexible working hours
Possibility to work in the combined stationary and home-office modes
Free foreign language courses
Training and integration events
Your next step:
Please send us your application.
Связаться с работодателем
Все вакансии на портале ДОЛЖНЫ предусматривать только виды трудовой деятельности, не нарушающие законодательство страны осуществления деятельности, и содержать исчерпывающий перечень трудовых обязанностей. В случае выявления в объявлении несоответствия таким требованиям — сообщите Администратору, и если ваша жалоба подтвердится — соответствующее объявление будет удалено, а его автор получит предупреждение или будет заблокирован при систематическом нарушении. Администратор не несет ответственности за поведение работодателя и фактическое выполнение им обязательств.
🔥 Работа в прачечной | город Гдыня
💼 Кого ищем:
— Мужчины, женщины и пары
— Возраст: 25–55 лет
— Можно без опыта
📆 График работы:
— 5–6 дней в неделю
— Смены по 12 часов (день/ночь 2/2):
🕕 06:00–18:00 / 18:00–06:00
&mdash...
RBK Litva
Агентство
Работник теплицы
Рабочие специальности
1300 €
Литва
🔎 Сборка огурцов и помидоров, бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963;
🤝 Официальное трудоустройство в рамках трудового контракта
История нынешних теплиц началась 30 лет назад
Kietaviškės Greenhouses — крупнейший комплекс теплиц в странах Балтии. Мы используем новейшие техно...
RBK Litva
Агентство
Пошив чехлов и постельного белья
Рабочие специальности
1150 €
Литва
🔎 Работник на ферме
Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963,
Сбор урожая
🤝 Официальное трудоустройство в рамках трудового контракта
🔥 БЕСПЛАТНОЕ ЖИЛЬЕ!
Работа напрямую с частным лицом, без крупного подрядчика. Лояльный собственник полей, комфортные условия сотрудничества.
Сез...
RBK Litva
Агентство
Бетонщики в Литве
Рабочие специальности
2600 €
Литва
Требуются бетонщики, +37067462963;
🤝 Официальное трудоустройство в рамках трудового контракта
📍 МЕСТО РАБОТЫ: г.Вильнюс и Каунас (крупные строительные объекты)
📌 ТРЕБОВАНИЯ:
• мужчины
• обязателен опыт работы бетонщиком (проходит предварительный отбор)
• разговорный ру...
RBK Litva
Агентство
Работник на производство картона
Рабочие специальности
1300 €
Латвия
Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963
📦 Разнорабочие на сортировку картона. г. Паневежис (Panevėžys, Литва)
Работа для женщин и мужчин до 55–58 лет (возраст рассматривается индивидуально).
Стабильная занятость, официальное оформление, лёгкие обязанности 💪
💰 Оплата труда:
👩&zwj...
RBK Litva
Агентство
Работник на производство картона
Рабочие специальности
1300 €
Литва
Бесплатная вакансия! Tелефон +37067462963
📦 Разнорабочие на сортировку картона. г. Паневежис (Panevėžys, Литва)
Работа для женщин и мужчин до 55–58 лет (возраст рассматривается индивидуально).
Стабильная занятость, официальное оформление, лёгкие обязанности 💪
💰 Оплата тру...