Мы ищем специалиста по технической поддержке, который будет оказывать помощь пользователям с нашими продуктами и услугами Агаст.
Обязанности:
Предоставление технической поддержки пользователям по телефону, электронной почте и в чате.
Диагностика и разрешение технических проблем.
Создание и ведение документации по технической поддержке.
Обучение пользователей с использованием наших продуктов и услуг.
Поддержка высокого уровня обслуживания клиентов.
Требования:
Опыт работы в сфере поддержки от 1 года.
Опыт работы с компьютерами и ПО.
Отличные коммуникативные и навыки решения проблем.
Умение работать самостоятельно и в команде.
Готовность к обучению новым технологиям.
Мы ...
☎: 