Рекрутер - Берлін
Зарплата 2500 $ - CleverWrk

Вакансія: Спеціаліст техпідтримки онлайн-магазину (не віддалено)

Обов’язки:

• Прийом та обробка звернень клієнтів через чат та соціальні мережі.
• Консультування клієнтів з питань, пов'язаних з продукцією та послугами магазину.
• Надання технічної підтримки щодо використання сайту та мобільного додатка.
• Реєстрація та відстеження заявок у системі підтримки.
• Взаємодія з іншими відділами для вирішення проблем клієнтів.

Вимоги:

• Досвід роботи в техпідтримці або в клієнтському сервісі буде перевагою.
• Уміння працювати в команді та швидко вирішувати проблеми.
• Відмінні комунікативні навички та грамотна письмова мова.
• Знання ПК
• Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових умов.

Ми пропонуємо:

• Нормований графік.
• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Можливості для професійного зростання та розвитку.
• Дружній та підтримуючий колектив.

Якщо ви хочете стати частиною нашої команди та допомагати клієнтам отримувати найкращий досвід, пишіть у телеграм @Bevev