Копирайтер - Перещепино
Зарплата 1000 $ - TechTrit

Обязанности:

• Обработка запросов и консультации клиентов через онлайн-каналы (чат на сайте, мессенджеры, соцсети).
• Ответы на вопросы клиентов о продуктах/услугах, помощь в выборе, поддержка в процессе покупки.
• Обработка заявок, решение стандартных запросов (возвраты, обмены, вопросы по доставке).
• Поддержание высокого уровня сервиса и дружественного общения с клиентами.
• Ведение отчетности по работе с клиентами, передача информации в другие отделы.
• Модерация чатов, решение проблем и предотвращение негативных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в поддержке клиентов (не обязательно, но будет плюсом).
• Отличные письменные коммуникативные навыки, грамотность.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
• Ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность.
• Знание популярных мессенджеров и социальных сетей.
• Желание работать в команде и помогать людям.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу с гибким графиком.
• Конкурентоспособную оплату труда.
• Возможности для обучения и карьерного роста.
• Работу в дружелюбной команде и поддержке на всех этапах работы.
• Дополнительные бонусы за отличные результаты.

Как подать заявку: Пишите в телеграм @rabotaHR22