Разнорабочий - Тирасполь
Зарплата 1200-3000 $ - EluPay

Мы ищем Casino Support Manager, который возьмёт на себя ответственность за работу команды поддержки и поможет обеспечить лучший сервис для игроков онлайн-казино.

Что тебе предстоит делать:

• Координировать работу команды поддержки игроков онлайн-казино
• Поддерживать VIP и regular клиентов через чат, email и тикеты
• Обеспечивать соблюдение SLA и контроль качества ответов
• Взаимодействовать с антифрод, payments и tech-командами
• Обучать и наставлять сотрудников поддержки

Что мы ожидаем:

• Английский C1 и итальянский C1
• Опыт в customer support / casino / iGaming от 1 года
• Знание процессов онлайн-казино (бонусы, верификация, платежи)
• Навыки управления командой или лидерский потенциал
• Уверенное владение ПК, CRM и helpdesk-системами

Наши условия:

• Удалённая работа — работай из любой точки мира
• Гибкий график: 5/2 или 6/1, смены день/вечер/ночь
• Заработная плата от $1,200 до $3,000 + бонусы
• Карьерный рост в международной компании

Если ты хочешь работать с нами в международной команде, оставляй отклик!