ТОВ КЛР ЮА
Компанія KLR Bus - українська фірма, яка займається автобусними перевезенням по Україні та Європейським країнам. В наявності компанії є власна система продажу автобусних квитків по всьому світу на будь-якого перевізника, з яким заключено договір. KLR Bus має власні маршрути, які регулярно щодня надають послуги перевезення до понад 10 країн Європи та назад до України.
Щодня ми прагнемо до покращення якості наших послуг та сервісу, шукаємо та реалізовуємо можливості виходу на нові ринки, вигідних співпраць та розвитку як компанії перевізника. Для перевізників ми пропонуємо розпочати партнерські відносини з нами, адже це дозволить вам суттєво збільшити ваші продажі, завдяки нашій системі інтернет-продажу. Щодня наш сайт відвідує від 700 до 1000 потенційних клієнтів, і навіть якщо невелика частина припаде на ваші маршрути, це надасть змогу для збільшення ваших прибутків та швидкого розвитку вашої компанії. Якщо вас зацікавила можливість партнерства з нами, просимо вас зв'язатися з нашими менеджерами для обговорення умов співпраці.
☎:
+380(68)770-60-30
1
5
1.5
107
Подвійне відчуття від поїздки - як добре, так і не дуже.
По-перше, графік. Згоден з іншими, його не дотримуються, і що прикро, про затримки не повідомляють, самому треба телефонувати і дізнаватися. В дорозі кажуть зупинка 10 хвилин, думаєш, що поїсти не встигнеш, стоїмо по півгодини, знав би, так і спокійно б поїв.
По-друге, водіям треба бути уважними до пасажирів і більш ввічливими.
По-третє, стосовно доплат за бронювання зручного місця. Це взагалі нонсенс. Ладно ще за чотири панорамні на 2му поверсі, але за звичайне місце біля вікна ще стягувати 500 грн??? ЦЕ НЕ ПРИХОВАНИЙ ГРАБУНОК... 😡 Є сайт, вкладіть таблицю, і пасажир сам обере місце, і іншим буде видно, які місця вільні. Як на залізниці. В наш час це взагалі не проблема.
По-четверте, термінал у Хмельницькому. Перше враження - ВАААУ. А потім що? Де подивитися розклад? Табло ПОСТІЙНО змінюється рекламою компанії, шрифт маленький, під самою стелєю, з внутрішньої сторони. Та ПОВІСТЕ ВЕЛИКУ ПЛАЗМУ З ОБОХ БОКІВ САМЕ З РОЗКЛАДОМ І НІЧИМ БІЛЬШЕ, ДЕ ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ І ЦИФРАМИ буде написано, коли який рейс. На незаконному бронюванні зручних місць, я впевнений, ви вже заробили. Приїзджаєш на пересадку, водій не знає, коли відправлення, і бігаєш чи то поїсте, чи то в туалет...
ТРЕБА ПОКРАЩУВАТИСЯ...
Найгірший перевізник. Замовила білет випадково не на день сьогодні, а через місяць аж повертають 75%! 2 разу скасували білет у день поїздки. Кончені просто
Хочу подякувати компанії KLR за чудову організацію поїздки! Автобус був комфортний, чистий та технічно справний. Водії — професіонали своєї справи: уважні, ввічливі та досвідчені, дорога пройшла спокійно і безпечно.
Особливо приємно вразив рівень сервісу — все було чітко, за графіком і з турботою про пасажирів.
Дякую KLR за якість, надійність та приємну атмосферу під час подорожі. Обов’язково скористаюся вашими послугами ще раз і з радістю рекомендую іншим!♥
забронювала квиток з Вроцлава в Львів за ДЕКІЛЬКА ДНІВ до поїздки!!!
і за 10 годин до відправлення подзвонили і сказали що мені місця не буде, ПЕРЕВІЗНИК ДАВ МЕНШИЙ АВТОБУС!!!
я прилетіла з греції і мала шукати чим мені добратись, коли вже все розкуплено, я в чужій країні, це БІЛЬШЕ ніж халатність!
так ху. ще жодна компанія на мене не забивала!!!
Самий кончений перевізник. Ніколи більше з цими іхать не будемо. Їхали перший раз осінню з дітьми. Подзвонив «оператор», повідомив, хочете разом сидіть купуйте платні місця. Кажу: ви серйозно?, тобто я мама, і двоє дітей мали сидіть де попало. Але не повелись на це. Далі, їхали весною. Пишуть знов у вайбер недооператори: ви обовʼязково маєте купить міжнародну медичну страховку! Пишу їм, нашо? Де це вказано шо ми її маєм обов’язково купити? Тим більше шо є німецька. Страховка коштувала 400 грн. Почали виписувати, шо нас без неї знімуть з рейсу, автобус ждать не буде, поїде і нас покине на кордоні. Кому цікаво, можу скинуть скріншот переписки з цими ідіотами, люди тупо розводняк!!! І що на ост стор закордонного паспорта прописано, шо це є обов’язково для перетину кордону, і бла-бла-бла, відкриваю ост стор паспорта, а там такого нема!!! О дивина! Далі, приїхали на польський кордон, поляки «брати», відключили ленту сканер, і стоїмо ми в черзі 13 автобус був наш, люди добрі!!! 22 години!!! Стояли на кордоні, цей перевізник, хоч би які перекуси для людей на такий випадок мав, але ніт, перед виїздом з України запропонували людям по малесенькій каві. Далі, трохи в нас не вийшло з датами, прийшлося перенести дату на тиждень, у вайбері присилали шо перенесення квитків безкоштовно!, з нас здерли 1500 грн. То де ж те безкоштовно? Короче, кому мало війни, проблем в житті, або хто любить екстрим вам сюди. Я категорично не раджу, навіть ворогам!!! А ще саме дуже неприємно, це те що вас хотять дурить свої ж українці отакі перевізники.
Не раджу!
Купляла батьку квиток з Кракова до Чернівців. Оплатила карткою 2050 грн
При посадці водій взяв з нього ще 1400 грн, довго розбиралися з перевізником KLR і сайтом Tikets ua. Кожен перекидав відповідальність один на одного. В кінці кінців добилися того щоб водій віддав кошти. Ніхто не вибачився, ніхто ніяк це не пояснив! Підозрюю що вони працюють в звʼязку, дурять людей бо потрібно виїхати і люди платять. Пару людей з рейсу — і додатково собі в карман кладуть кошти. Сервіс найжахливіший. Просто дно і сором.
26.04.25 виїзд з Кривого Рогу пересадка в Хмельницькому -Берлін. Поїздка вразила як + так і -. По Україні їхали - весь час в салоні пахло (вірніше воняло) фекаліями) водії відреагувати на жалобу - закрили туалет, засипали хімією, стало пахнути хімією і потім знову туалетом. При цьому туалет був чистий, але запах невиносимий, першіло аж у горлі. Слава Богу дитина не вирвала, дала таблетки від тошноти, то спав, повезло. Про їжу і пиття не було й мови . Далі краще: вразив новий вокзал КЛР в Хмельницькому - новий, сучасний, безкоштовно туалет, швидке обслуговування, доволі смачно. Потім ще покращилася ситуація, як бонус за вони, для дальшої поїздки дали гарний новий автобус- в салоні пахло свіжою шкірою кресел. Зручні крісла, відстань для ніг, між кріслами просто вразила ( ще не переставили) приблизно 60см. Зручно, комфортно, чисто. Екіпаж видавав інструкції і інформацію своєчасно. Казка закінчилась на кордоні- простояли 15 годин.. заявлене прибуття 16.30, -прибули близько 3ї години ночі.. ще й паузи скоротили до однієї, черги в туалетах, завезли в Макдональдс, що змогли схопили, зїли, хотіли щось в дорогу взяти, бо дома ані кусочка хліба, а дитину треба в школу зранку відправити. Не дозволили, чекати ніколи..15 годин чекати є коли, а 10 хвилин вирішують все.. чай каву теж вже не пропонували. Висновок: в Україні не люди- можна їздити на розвалюхах які просто вже протікають і смердять. Спізнення на 15 годин, навіть новий автобус не загладив. Компенсації - ніякої, ще й винуваті, що діти голодні, бо за 15годин всі бутерброди вже зїли, навіть знижку не запропонували. Не коштує така поїздка своїх грошей. На сайті компанії немає навіть закладки з відгуками... Робимо висновки самостійно, але хочеться щоб ми ставили кращими, а не просто на війні заробляли!
Автобуси в жахливому стані. Туалети не працюють, а якщо працюють, то «аромати» на весь автобус. Грощі за місце, яке було сплачене і розраховане під мої ручні поклажі, я віддала панянці, бо білети в неї були, а от вільного місця для неї було. Тому я увійшла в ситуацію менеджерки Катерини працівниці цієї компанії і прибрала свої речі. Зауважу, що це місце було куплене спеціально під мій багаж! Менеджерка обіцяла, що компанія поверне гроші за оплачене місце. Вже пройшло два тижні - гроші досі не повернуті. Найгірший перевізник!
Повний треш.
В Іспанії підібрав пасажирів та поїхав в інше місто.
Із-за цього я запізнився на свій автобус до Сегорбе.
Ніколи в житті більше не скористаюся цим гівном
Dit is oplichterij!!!
Geen enkele bus is afgekomen!
En geen geld terug gekregen!
Fieze mensen dit!
найгірший перевізник, якого можна уявити. на сайті написано - мікроавтобус, непересадки не вказані. я заплатила 4000 грн за квиток. і що ви думаєте? ДВІ пересадки, при тому що їздили ми колами, певно хотілося підібрати всіх можливих українців у європі. пароль від вайфаю ніхто не дає. воду ніхто не дає. в туалет по-великому теж не можна. нащо такий перевізрик взагалі? їхала вперше оскільки це був єдиний прямий рейс до івано-франківська - як виявилося, він навіть не прямий. краще б поїхала іншим перевізником до львова, а там вже пересідала - сенсу було б більше. нікому не раджу.
Просто самий жахливий перевізник
the worst company in the world bad attitude towards customers rudeness, they put me in the wrong seat even though I paid extra money for it, besides that they were rude saying that the driver wants it that way and it will be like that. How do you understand this, this is the worst company, I do not recommend it to anyone
Я купувала 2 квитки до Іспанії 2 місяці назад, мамі та її подрузі, з ними їхала маленька собачка
Кожен із квитків коштував 11,500 грн + 2 тис за собачку
Мамина подруга захворіла і не змогла поїхати, ми зателефонували та запитали чи можливо друге місце просто залишити на собачку
Вони сказали «Щоб місця були поруч оплатіть ще один квиток, а за той, який був на людину котра не їде ми одразу повернемо кошти»
В підсумку я оплатила ще один квиток
Гроші вони не повернули, їхала 1 людина і маленька собака, ми за це заплатили 33,962грн
Якщо телефонуємо у підтримку з 10 разу з ними можна зв’язатися, і тобі кажуть по твоєму питанню «пишіть на пошту у фінансовий відділ»
Пишемо на пошту, ніхто не відповідає на жоден з емейлів, і більше ніяк зв’язатися неможливо
Ми черкаємо вже 1,5 місяці
ШАХРАЇ!!!
Ехала в первый раз за границу, очень сильно переживала как пройдёт поездка ,но оказалось намного проще чем было , очень понравилось мне обслуживание , в автобусах было число и очень комфортно ❤️ Очень сильно переживала за пересадку не пропущу ли я свой автобус но нас водители предупреждали заранее, когда мы приехали пересаживаться на другой автобус то нас уже ждали автобусы и уже можно было положить чемоданы в автобус и пойти покушать , очень у них вкусная еда , и было очень удобно когда долго едешь можно на этой пересадке у них на станции покушать и быть уже не голодными ехать дальше , ещё нас предупреждали через сколько будет остановка и сколько она длиться будет , вся поездка прошла очень спокойно и комфортно ❤️ Надеюсь когда буду ехать обратно с заграницы опять попадётся также смена ❤️ Спасибо ещё раз за поездку ставлю 5 из 5
Не рекомендую! Мала квиток на потяг, хотіла швидше доїхати додому. Водійка запевнила, що доїду. Виявилось, що автобус на кордоні і довелось чекати 4 години. Водійка збрехала, менеджерка теж каже, що от буде. Користувалась іншими перевізниками, але такого ставлення до клієнта, як тут ще не бачила. Все ж наче гарно, наголошують, що міжнародний перевізник. Але ж треба мати повагу до людей. Зі мною на терміналі теж було багато невдоволених людей. Причина таж сама: затримка автобуса і годування обідами, що ось буде. Ніколи не буду користуватися і нікому не раджу!!!
Вітаю. Хочу залишити відгук щодо організації маршрутів із Лейпцига до Кривого Рогу.
26.08 я намагався передати посилку в Україну (дрон для моїх знайомих). На вокзалі в Лейпцигу водій озвучив мені вартість відправлення — 150 євро. Наступного дня, 27.08, я знову звернувся до іншого водія. Автобус затримався приблизно на півтори години, і під час спілкування водій (старшого віку, з темним волоссям, невисокого зросту) поводився агресивно. Він почав вимагати якісь документи на дрон, однак на моє запитання, які саме документи потрібні, конкретної відповіді я так і не отримав.
Хочу пояснити: я не є офіційною особою чи волонтером. Я допомагаю армії та своїм знайомим, які зараз воюють. Мене попросили передати дрон — я виконую це прохання. Розумію, що через офіційні канали на кшталт «Нової пошти» справді потрібно оформлювати документи, але я не займаюся відправленням у великих масштабах, це лише допомога близьким.
Тому викликає подив, чому один із водіїв дозволяє собі заявляти, що не знає, куди саме може бути спрямована посилка — «в Росію чи в Україну». Подібні висловлювання в обличчя клієнтові виглядають неприпустимо. Так само дивує й те, що інший водій вважає 150 євро «нормальною сумою» за відправлення дрона до України, яка зараз як ніколи потребує такої підтримки.
Я розумію, що всі прагнуть заробітку, але, на мою думку, не в такі часи. Я був готовий оплатити розумну суму, наприклад 50 євро, але вважаю неприпустимим називати 150 євро за таку послугу. За ці кошти можна скористатися офіційними сервісами, проте мені цей варіант не підходив через тривалий термін доставки, а я вже другий день намагаюся передати дрон.
Складається враження, що кожен водій діє на власний розсуд: один називає завищену вартість, інший висловлює сумнівні припущення щодо призначення посилки. Якщо відправлення прямує до Кривого Рогу, то які можуть бути інші варіанти його «напрямку»? Такі коментарі створюють враження непрофесійності. Якщо хтось із працівників компанії не розуміє, де знаходиться Кривий Ріг та які реалії сьогоднішньої України, йому варто звернутися хоча б до карти.
Це жах! На довгі маршрути такі автобуси взагалі не можна пускати
Я постійно користуюсь послугами даного перевізника, за всі роки, що я подорожую є з чим порівняти. Водії приємні завжди, чисто в салоні, вода, кава, про пересадки попереджають по телефону завчасно. Затримки автобусів бувають виключно по вині пасажирів на кордоні або ж самих прикордонників.
Отвратительно)) Сначала автобус опоздал на три часа (предупреждали в сообщении о задержке в час), потом необходимо было доплачивать за лишний чемодан 1000 грн. Грубые водители пихали сумки с невероятной силой, что чудом ничего не разбилось. Салон нормальный, туалет - ужас.
Больше никогда!
