ТОВ КЛР ЮА
Компанія KLR Bus - українська фірма, яка займається автобусними перевезенням по Україні та Європейським країнам. В наявності компанії є власна система продажу автобусних квитків по всьому світу на будь-якого перевізника, з яким заключено договір. KLR Bus має власні маршрути, які регулярно щодня надають послуги перевезення до понад 10 країн Європи та назад до України.
Щодня ми прагнемо до покращення якості наших послуг та сервісу, шукаємо та реалізовуємо можливості виходу на нові ринки, вигідних співпраць та розвитку як компанії перевізника. Для перевізників ми пропонуємо розпочати партнерські відносини з нами, адже це дозволить вам суттєво збільшити ваші продажі, завдяки нашій системі інтернет-продажу. Щодня наш сайт відвідує від 700 до 1000 потенційних клієнтів, і навіть якщо невелика частина припаде на ваші маршрути, це надасть змогу для збільшення ваших прибутків та швидкого розвитку вашої компанії. Якщо вас зацікавила можливість партнерства з нами, просимо вас зв'язатися з нашими менеджерами для обговорення умов співпраці.
☎:
+380(68)770-60-30
1
5
1.5
107
Перевізники провозять контрабанду, через що пасажирам довелося чекати на холоді поки перевірять весь автобус!
Погано, вже вдруге потрапляємо в вимушене очікування в них в хабі - вперше в Хмельницькому, вдруге - у Львові. це очікування ніде не вказане і ніяк майже не прогнозоване. Мама чекала 4 години, ми 2.5. через це приіхали в Київ на 2 години пізніше заявленого часу, через що потрапили майже в комендантську годину, і їхали в область на таксі за 2500 грн. Не рекомендую для поїздок, де в вас після цього автобуса далі є пересадка або подальший маршрут
Компанія-найгірше що я користувався.Забронювали за окрему плату місце-не отримали.З Германіі автобус затримався більш ніж на 2години.Приіхали в Хмельницьк,пересіли наінший автобус але більше години нікуди не ідемо-водій пояснити не може.
Замовила поїздку з Праги до Вінниці своїй мамі, яка перший раз сама їхала з-за кордону, додому. При купівлі квитка не було зазначено, що буде пересадка це перший момент. По друге не вказано що треба буде чекати інші автобуси на пересадці. І чекати можна до доби і більше, як мені сказав оператор. Крім цього якщо ви розраховували на той час прибуття, що вказано на квитку, то можете забути, адже пересадку ви можете чекати і 5 годин і більше. Я розумію проходження кордону може зайняти час, але якщо мій автобус вже пройшов і запізнюється на місце призначення на пару годин, то чого я повинна ще чекати 3-4 години інших? Чому про це не попереджають? І третє, коли ви дозвонитесь оператору будьте готові що будуть кидати трубки поки ви задаєте ці питання, або все ж таки в кінці розмови поки ви скажете що не задоволені сервісом вас обсміють і скажуть ну добре. Супер сервіс!!! Ніколи не беріть тут квитки, стали гірше ніж флікс бас!!! Жах!!
Жахливий перевізник. У Львові повинна була бути пересадка на інший автобус у Лейпциг але він спізнився на три години. Я повинна вже була приїхати у Лейпциг о 16:30 а приїхала о 00:00. Декілька людей спізнилися на свої інші рейси... Кондиціонери погано працюють на другому поверсі, на першому більш менш. Якщо хочете попсувати собі нерви та запізнитися на інші рейси, мандруйте комфортабельним клр автобусом. 👎🏻
Чи буває жахливіше. Перший і останній раз користуюсь послугами цієї компанії. Дуже не рекомендую. Купуючи квіток обирали місце. При посадці водій призначає яке завгодно. У тому числі не розкладне. Ноги нема куди взагалі дівати. Попереду близько 18 годин дороги. Про пересадку взагалі не попереджали та затримали на 2,5 години
Найгірший перевізник! Накому не раджу, нехай це буде моя помилка і можливо когось вбережу від поїздки цим перевізником!
Замовила квиток зі Львова у Тернопіль на 13:00, 12:12 мене повідомили що автобус затримається на 1 годину. В 14:00 нікого не було, але вирішила почекати ще, о 14:30 я подзвонила у службу підтримки, щоб знати скільки ще чекати, мені сказали що надішлють номер водія, через кілька хвилин мені написали , що номер не скинуть і щоб я очікувала
Через пів години я знов зателефонувала іже з притензіями серйозними, сказала їм що вони як менеджери мусять знати хоч щось, а не те що знаю я , тобто те шо автобус відправиться в 14:00 хоча це вже далеко не та година була
Після того всі менеджери мені відповідали очікуйте
Я просто забронювала квиток на бла бла кар, не дочекавшись
І не знати скільки б ще треба було чекати
НЕ РОЗУМІЮ чому вартість квитка у цього перевізника вища в два рази ніж у інших! Це мабуть кава в автобусі така дорога бо все інше то треш. Ніхто не повідомляє що буде пересадка і чекати потрібно буде 2-2,5 години поки далі поїдеш! Водії нічого не знають, нічого запитати не можна бо вони нервові і ведуть себе зверхньо. Не думайте що заплатите дорожче і будете мати прямий рейс і комфортну поїздку, у цьому випадку це не працює ! Поїздка з Кракова аеропорту до Рівного 15 год при тому що на кордоні черги не було.
Компанія відмінила запланований рейс за кілька годин до відправлення, спричинивши чимало проблем і додаткових витрат у ретельно розпланованій поїздці. Сплачені ж за поїздку гроші натомість поверталися протягом трьох робочих днів... З попередньою поїздкою теж були нюанси: замість великого туристичного автобуса був поданий мікроавтобус, без жодних вибачень і навіть просто пояснень. Ми тоді вирішили не зважати і не псувати ні собі, нікому іншому настрою і репутації через таку дрібницю. Але це вже схоже на систему, шкода.
Дуже поганий перевізник!!! Затримка 3 години, ще змусили хробити пересадку у Хмельницькому... Навіщо тоді продають місце в ОДНОМУ автобусі якщо їх насправді два і про пересадку ніде не сказано.
Колись були зручні автобуси. Останні 4 рази їхала автобуси старі, мало місця для ніг, туалет дуже погано пахне і грязний. Надурили з багажем,зняли гроші ніби моя валіза важить забагато, хоча так не було. Можна вибирати наперед і бронювати місце в автобусі. Декілька разів пробувала, давали все інше місце, а гроші за вибір місця все одно вимагали. А найкоащеце те, що мені подзвонили за дві години до виїзду і сказали що мене не беруть, бо немає місць. Хоча я бронювала квитки наперед і за день до виїзду підтверджувала що буду. Найжахливіший перевізник. Не рекомендую якщо ви хочете вчасно доїхати, або взагалі хоча б виїхати.
Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ перевізника !!!! Направлялиль зі Лтвову до Кракова (12.06)
компанія заздалегідь була інформова, про черги на кордоні і продали квитки з орієнтовним часом прибуття.
За 4 км від кордону : повідомили групі людей , які направлялись до Кракова , що така ситуація вже другий тиждень! і те , що ви аридбали квитки за 15 годин, а не за 25 годин до рейсу - це ваші проблеми!!Нам просто запропонували виходити з рейсу і вирішувати проблеми самостійно!
Особисто я була з сином 6 років !
Далі був треш… пішим перехід кордону ВНОЧІ .. група з 15 чоловік направлялась по трасі порядку 5-6 км.. поки не підібрав хлопчина украінець .. до Перемишлю..
Найгірший перевізник за весь мій досвід поїздок з різними перевізниками.
1. Рейс Краків-Львів, запізнився на 1.40 год.
Менеджерка ввела в оману 10 людей, які чекали на зупинці автобуса, що він в заторах.
Зайшовши в автобус і поспілкувавшись з людьми-виявилось, що ніяких заторів не було.
Це не дуже компетентно-обманювати людей, які обрали вашу компанію!!!!
2. Про компенсацію. Менеджерка грубо відповіла:«Ніякої компенсації вам не буде»
3. Про водіїв. Приїхали, відкрили двері, не привітались з людьми, з недовольним виразом обличчя.
Що за сервіс?
Водій має привітатись до людей і як мінімум перепросити за затримку.
Запізнення до міск Німеччини 8 годин!!! Приїхала, замість 17 годин о першій ночі, коли електрички вже не ходили. Як добиратися далі? Компенсація за такий сервіс не передбачена. Тому водії тримали автобус на кожній санітарній зупинці по 40-60 хвилин. Кому це було треба, це питання? Мабуть тільки водіям, бо всі встигали сходити до вбиральні, покурити, купити воду за 15-20 хвилин, а потім просто чекали відправки.
Категорично не рекомендую цього перевізника. Згодна з усіма негативними відгукаии
Не рекомендую. Умов нуль!!!
Автобус жахливий! Заплатили більші кошти, щоб без пересадок, в результаті мали пересадку!
По телефону розказали казку, в результаті реальність, якому нікому не бажаю!
СКАСУВАЛИ РЕЙС ЗА 1,5 ГОДИНИ ДО ПОДОРОЖІ
Замовили квитки завчасно Львів-Чернівці. За 1,5 години до початку подорожі нам повідомили, що автобус не виконує поїздку і не зможе нас підібрати. Під час телефонного дзвінку, коли ми уточнювали деталі, нам відповіли, автобус зламався, тому не лише поїздки не відбудеться, а й кошти не зможуть повернути, бо ми замовляли квитки не на платформі безпосередньо перевізника, а на платформі, де можна придбати квитки на різні напрямки та компанії. Сказали, що нічим не можуть допомогти.
У такій ситуації нам би мали повернути квитки чи запропонувати альтернативі. Не кажучи про те, що автобус має перевірятись перед кожним рейсом.
Сервіс жахливий! Брали квиток з Берліні до Коломиї.В рейсі указан Бонн-Чернівцв Хмельницький.На вокзалі в розкладі взагалі немає такого номеру рейсу і по факту він виявився до Херсона.З урахуванням того ,що автобус запізнився до пів години,а виїхав він на 45 хвилин пізніше.
Водії то взагалі окрема тема,таке враження ,що просто бариги.Своїми вагами перевищують усім вагу багажу. У нас в одній валізці за їх ствердженням було на 9кг більше,доплатили 15 € додатково,не дивлячись ,що в іншій був набагато більший недобір.А за ще додаткове місце ,яке у нас в квитку не було проплачено ,забажали додаткові ще 20€ зі словами нашим людям скільки не дозволь,вони усе будуть везти, а у нас потім місця в багажнику немає при цьому пів багажника булозаповненно ящиками з пивом.Сервіс жахливий,відношення хамське,ще й дурять з вагою багажу!
Найгірша компанія якою я будь-коли їздила,перший раз в житті зустріла таких хамовитих водіїв,принижують пасажирів,повинні були забрати з Рівного,але забули,напутали з номером телефона,ще й мене зробили винуватою,хоча в переписці по вайберу було вказано мій номер тел вірно,всі пасажири як один не задоволені поїздкою....Найгірша компанія яка може бути
Автобус може запізнитися на кілька годин, кошти не повернуть.
Купив квиток зі Львова до Рівного 27.04 (ID квитка 7688951). За 20 хвилин до відправлення KLR Bus повідомили, що автобус затримується на дві години. Мене це не влаштовувало, тож я попросив повернути кошти за квиток. Сказали, що кошти вже повернені і будуть зараховані протягом доби. Потім це було протягом 3 робочих днів, потім 5 днів, потім це вже стало 7 днів. На момент 10 травня минуло вже більше двох тижнів - кошти ще не повернені. Не звязуйтесь із шахрайською конторою KLR Bus.
Гірше ніколи не їздила!!!!!!!!! Закрийте туалет, якщо не знаєте як його використовувати!!!! Вонь у салоні стоїть, як у газовій камері!!!!! Від смороду вже болить голова!!!!!!!!!!
